ການບໍລິການຄຸນນະພາບສູງ

ພວກເຮົາສະຫນອງໄລຍະເວລາຮັບປະກັນຫນຶ່ງປີສໍາລັບລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາ.

ສໍາລັບຮາດແວ:ໃນກໍລະນີທີ່ຮາດແວມີຄວາມເສຍຫາຍຫຼືຄວາມລົ້ມເຫລວພາຍໃນໄລຍະເວລາຮັບປະກັນ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ວິສະວະກອນບໍລິການລູກຄ້າຫຼືຜູ້ຂາຍຂອງພວກເຮົາທັນທີເພື່ອໃຫ້ພວກເຮົາສາມາດຕອບສະຫນອງຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານແລະແກ້ໄຂບັນຫາທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ.

ສໍາລັບຊອບແວ:ພວກເຮົາໃຫ້ບໍລິການຊອບແວຕະຫຼອດຊີວິດຟຣີສໍາລັບລູກຄ້າທັງຫມົດ.ພວກເຮົາສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາຊອບແວແລະລະບົບໃນລັກສະນະຫ່າງໄກສອກຫຼີກເພື່ອຮັບປະກັນການດໍາເນີນງານທີ່ບໍ່ມີຄວາມກັງວົນ.

ຫຼັງຈາກເຮັດການກວດກາແລະແກ້ໄຂບັນຫາທັງຫມົດ, ພວກເຮົາຈະສະຫນອງການທົດແທນໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ.ການທົດແທນດັ່ງກ່າວຈະຖືກຈັດສົ່ງໂດຍ DHL ຫຼື FedEx ທັນທີ.

ພວກເຮົາຮັບຜິດຊອບຄ່າໃຊ້ຈ່າຍດ່ວນໃນໄລຍະການຮັບປະກັນ.

ການບໍລິການລູກຄ້າແລະການຮັບປະກັນກົດລະບຽບ

• ພວກເຮົາສະຫນອງການຮັບປະກັນຫນຶ່ງປີສໍາລັບຮາດແວ (ບໍ່ລວມແວ່ນຕາ VR, ຊິ້ນສ່ວນສວມໄວ, ແລະຄວາມເສຍຫາຍທີ່ສ້າງຂຶ້ນໂດຍມະນຸດ) ແລະການບໍາລຸງຮັກສາຕະຫຼອດຊີວິດສໍາລັບຊອບແວ.

• ແຕ່ລະຊິ້ນສ່ວນຂອງອຸປະກອນໄດ້ຖືກຕິດຕັ້ງດ້ວຍຊຸດຂອງຊິ້ນສ່ວນທີ່ສວມໃສ່ໄວເມື່ອມີການຈັດສົ່ງ.

• ພວກເຮົາສະຫນອງການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການຕະຫຼອດຊີວິດສໍາລັບອຸປະກອນເພື່ອຮັບປະກັນການຍົກລະດັບຮາດແວ, ລະບົບ, ແລະເນື້ອໃນ.

• ໄລຍະເວລາຮັບປະກັນແມ່ນເລີ່ມຈາກວັນທີ່ອຸປະກອນຖືກສົ່ງມາຈາກໂຮງງານ.ສໍາລັບຮາດແວໃດໆນອກໄລຍະເວລາຮັບປະກັນ, ລາຄາຂອງພາກສ່ວນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຈະຖືກຄິດຄ່າທໍານຽມເທົ່ານັ້ນ.

•ໃນກໍລະນີທີ່ພາກສ່ວນໃດຕ້ອງການສ້ອມແປງຫຼືປ່ຽນໃຫມ່, ທ່ານຄວນສົ່ງຄືນສ່ວນທີ່ເສຍຫາຍແລະຮັບຜິດຊອບຄ່າຂົນສົ່ງ.ພວກເຮົາຈະສົ່ງມັນຄືນໃຫ້ທ່ານຫຼັງຈາກບໍາລຸງຮັກສາສໍາເລັດ.

•ກະລຸນາຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາທັນທີໃນກໍລະນີທີ່ອຸປະກອນມີຄວາມລົ້ມເຫຼວ.ຢ່າຮື້ ຫຼື ສ້ອມແປງດ້ວຍຕົວເອງ.ກະລຸນາດໍາເນີນການທົດສອບຫນຶ່ງຫຼືຫຼາຍຂັ້ນຕອນໂດຍຄໍາແນະນໍາຈາກພະນັກງານບໍລິການລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາເພື່ອໃຫ້ພວກເຮົາສາມາດສະຫນອງການແກ້ໄຂສະເພາະຫຼັງຈາກກໍານົດບັນຫາ.ພວກເຮົາສະຫນອງການລາຍງານຄວາມລົ້ມເຫລວຕະຫຼອດ 24 ຊົ່ວໂມງແລະການນັດຫມາຍສໍາລັບການສ້ອມແປງ.ເວລາເຮັດວຽກສໍາລັບການສະຫນັບສະຫນູນດ້ານວິຊາການມີດັ່ງນີ້: 9:00 - 18:00 PM (ເວລາປັກກິ່ງ).ຖ້າຕ້ອງການການບໍລິການໃນເວລາອື່ນ, ກະລຸນານັດກັບທີມງານຫຼັງການຂາຍລ່ວງໜ້າ.

•ຕາມສັນຍາການຊື້, ໄລຍະເວລາຮັບປະກັນຫນຶ່ງປີແມ່ນເລີ່ມຈາກມື້ທີ່ມັນຖືກສົ່ງມາຈາກໂຮງງານ.

ປະກາດສຳຄັນ

1. ສາຍຫູຟັງພິເສດໜຶ່ງອັນ (ຍົກເວັ້ນ HTC VIVE) ຈະຖືກຈັດສົ່ງໃຫ້ແຕ່ລະອັນໂດຍບໍ່ເສຍຄ່າ.

2. ຖ້າພາກສ່ວນທີ່ແຕກຫັກງ່າຍເສຍຫາຍພາຍໃນ 30 ມື້ພາຍໃຕ້ການນໍາໃຊ້ປົກກະຕິ, ພວກເຮົາພິຈາລະນາບັນຫາຄຸນນະພາບຂອງພວກເຂົາແລະຈະມີຄວາມສຸກກັບນະໂຍບາຍປົກກະຕິຂອງການຮັບປະກັນເປັນອຸປະກອນເສີມອື່ນໆ.

ໃນເວລາໃຫ້ບໍລິການ

ເວລາ 9:00 ໂມງເຊົ້າ ຫາ 18:00 ໂມງ (ຕາມເວລາຈີນ)

ວັນ​ອາ​ທິດ - ວັນ​ເສົາ (ຖ້າ​ຕ້ອງ​ການ​ບໍ​ລິ​ການ​ໃນ​ເວ​ລາ​ອື່ນໆ​, ກະ​ລຸ​ນາ​ນັດ​ຫມາຍ​ກັບ​ທີມ​ງານ​ຫຼັງ​ການ​ຂາຍ​ລ່ວງ​ຫນ້າ​)

ລາຍລະອຽດການຕິດຕໍ່

ຍິນດີຕ້ອນຮັບຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ!ນີ້ແມ່ນວິທີຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ!

WhatsApp: +8618122182584

ຕິດຕັ້ງ WhatsApp ທີ່:www.whatsapp.com

ອີເມລ

lcdzvart@aliyun.com